名古屋市民火災共済生活協同組合（以下「当組合」という。）では、「Facebook」、「Instagram」（以下「公式SNS」という。）の公式アカウントからの情報発信にあたり、適切な運用を行うためのポリシーを定めています。本運用ポリシーをご確認いただき、ご同意の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。
- 目的
公式SNSの活用により、組合員並びに地域の皆様に当組合に関する情報や活動内容等について、情報発信することを主目的とします。 - 運用
原則として、当組合の営業時間内（土・日曜及び祝日・年末年始を除く午前８時45分から午後５時30分）に当組合が不定期に情報を掲載します。
また、当組合からの情報発信を主目的としているため、お寄せいただいたコメント等に対して返信等は致しませんので、ご了承ください。 - 行為禁止事項
利用者は、公式アカウントの利用にあたり、下記事項に該当する行為又はその恐れのある行為を禁止とします。- (1) 法律・法令や公序良俗に反する行為又は公序良俗に反する情報を提供する行為
- (2) 犯罪に結びつく行為又は犯罪を誘発する行為
- (3) 有害、わいせつ、暴力的な表現、その他利用者が不快と感じる可能性のある行為
- (4) 政治活動、選挙活動、宗教活動又はこれらに類似する行為
- (5) 出資、寄付、資金提供又は物品若しくはサービスの購入等を勧誘する行為
- (6) 公式アカウントの運営を妨げる行為
- (7) 当組合、他の利用者その他の第三者の権利・利益を侵害する行為
- (8) 当組合、他の利用者その他の第三者を誹謗中傷し、侮辱し、名誉、 信用、プライバシー等を棄損（当組合、他の利用者その他の第三者のメールアドレス、電話番号、住所等の個人情報を開示する行為を含む）する行為
- (9) 当組合が不適切と判断する他のウェブサイトを紹介し、若しくはその閲覧を勧誘する行為又は公式アカウントをファイルのダウンロードとして利用する行為
- (10) 公式アカウントを通じて得た情報を営利目的に流用する行為
- (11) 公式アカウントを利用して当組合、他の利用者、その他の第三者に対し、コンピューターのソフト・ハードの正常な機能を阻害するウィルス等の有害なプログラム又はファイル等を発信する行為
- (12) 公式アカウントに掲載する正当な権限を有しない情報・コンテンツを掲載する行為
- (13) 公式アカウントにハッキング等の不正行為によりアクセスする行為及び公式アカウントの全部又は一部を監視若しくは複製する行為
- (14) 当組合を含む第三者に見せかける行為
- (15) 公式SNS提供企業が禁止している行為
- (16) その他当組合が不適切と判断する行為
公式アカウント上に、上記事項に該当する行為の情報が掲載された場合、当組合は、告知することなく当該情報を削除等できるものとします。
また、当組合は、上記事項に該当する行為を行った利用者に通知することなく、当該利用者による公式アカウントの利用停止、その他必要な措置をとることができ、利用者はこれに異議申し立てを行わないものとします。
利用者が本運用ポリシーに違反し、又は利用者が公式アカウントの利用に関連して当組合、他の利用者その他の第三者に損害を与えた場合、当該利用者は、これを自己の責任と負担において賠償し、解決をして当組合に一切の負担を負わせ又は迷惑をかけないものとします。 - 留意事項
公式アカウントの運用にあたって、投稿内容に当組合と関係のないコメント、下記事項に該当すると判断したコメント等は、投稿を行った当該ユーザーに通知することなく、全部又は一部を非表示、削除、拒否する場合があります。
また、当組合が公式SNS運用の妨害となると判断した場合には当該アカウントをブロックする場合があります。- (1) 虚偽又は著しく事実と異なる内容であるもの
- (2) 人種・思想・信条等の差別又は差別を助長させる内容であるもの
- (3) 同一の利用者により繰り返し投稿される同一内容又は類似の内容であるもの
- (4) 他の利用者、その他の第三者が不快と感じて削除の依頼があり、かつ管理者も削除が必要であると判断した内容であるもの
- (5) その他当組合が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等であるもの
- 知的財産権の取り扱い
公式アカウントに掲載された情報（テキスト、画像等）に関する知的財産権は、当組合又は原著作者に帰属します。
また、掲載内容については、「私的使用のための複製」、「引用」等の著作権法上で認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。 - 免責事項
- (1) 公式アカウントに掲載された情報は、正確性、完全性等の内容を当組合が保証するものではありませんので、ご了承ください。
また、掲載内容は投稿時点のもので、時間経過に伴う不整合等についても、当組合が保証するものではありません。 - (2) 当組合は、利用者が、利用したこと若しくは何らかの理由により利用することができないことで生じるいかなる損害についても一切の責任を負いませんので、ご了承ください。
- (3) 当組合は、公式アカウントに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブル・紛争が発生した場合でも一切の責任を負いませんので、ご了承ください。
- (4) コメント等の投稿に係る著作権等は、投稿を行った当該ユーザー本人に帰属します。
なお、投稿を行った当該ユーザーは、当組合に投稿されたことをもって、投稿コンテンツの全部又は一部をユーザーの事前承諾及びユーザーに対する対価の支払いなく、非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ当組合に著作権等を行使しないことに同意したものとします。
- (1) 公式アカウントに掲載された情報は、正確性、完全性等の内容を当組合が保証するものではありませんので、ご了承ください。
- その他
- (1) 当組合が運営する公式アカウントのプライバシーポリシー等は、公式SNS提供企業のウェブサイトでご確認ください。
- (2) 本運用ポリシーは、事前に告知することなく変更する場合があります。
また、当組合が運営する公式アカウントページは、事前に告知することなく運営の終了や削除する場合がありますので、予めご了承ください。
令和３年９月１日
名古屋市民火災共済生活協同組合
